FAQs
よくあるご質問
どのような料金設定でしょうか?
料金プランはこちらです。
競合他社様に比べてご利用になりやすい料金です。
どのようなサービスでしょうか?
マーケティング、生産、PR等の幅広い分野でファッションブランドを支えるサービスを提供しています。
サービスの紹介ビデオはこちらです。
ELSCOは外部アドバイザーですか?
アドバイザーではなく、御社の目標に向かって、一緒に業務を行うパートナーとお考えください。
契約後、実際のやり取りの頻度はどの位でしょうか?
回数制限等ございませんので、必要に応じて何度でも対応いたします。
連絡手段はメール、CHATWORK、LINE等お客様のご希望を優先します。
スポット対応は可能でしょうか?
申し訳ございませんが、お引き受けしておりません。
スポット対応の例としましては、1度限りの海外取引先との商談代行等です。
プラン変更は可能でしょうか?
可能です。
契約解除は簡単にできますか?
当月15日までにお知らせ頂ければ、翌月からの契約解除が可能です。
SNSマーケティングはお願いできますか?
可能です。ファッション業界の最前線で活躍する経験豊富なスタッフと業務提携しています。
広告等の特別な費用が発生しない限り、料金プラン内でご利用頂けます。
自社ウェブサイトの運用をお願いできますか?
可能です。国外のお客様対応や出荷作業も承っております。
D2Cの支援も可能でしょうか?
可能です。海外D2Cについてのサポートもお任せください。
海外転送サービスとは何でしょうか?
海外在住の方向けのサービスです。サービスをご希望の方はこちらをご覧ください。
海外転送サービスについてのFAQは以下をご覧ください。
CONTACT
お問い合わせ
フォーマットにて送信または info@elsco.jp まで
お気軽にお問い合わせください。
お荷物の転送にかかる手数料は、重量によって決定します。
重量 | 転送手数料 |
100g | 490 |
200g | 590 |
300g | 690 |
400g | 790 |
500g | 890 |
600g | 990 |
700g | 1,090 |
800g | 1,190 |
900g | 1,290 |
1kg | 1,390 |
1.25kg | 1,490 |
1.5kg | 1,590 |
1.75kg | 1,690 |
2kg | 1,790 |
2.25kg | 1,890 |
2.5kg | 1,990 |
2.75kg | 2,090 |
3kg | 2,190 |
3.25kg | 2,290 |
3.5kg | 2,390 |
3.75kg | 2,490 |
4kg | 2,590 |
4.25kg | 2,690 |
4.5kg | 2,790 |
4.75kg | 2,890 |
5kg | 2,990 |
5.5kg | 3,190 |
6kg | 3,390 |
6.5kg | 3,590 |
7kg | 3,790 |
7.5kg | 3,990 |
8kg | 4,190 |
8.5kg | 4,390 |
9kg | 4,590 |
9.5kg | 4,790 |
10kg | 4,990 |
11kg | 5,390 |
12kg | 5,790 |
13kg | 6,190 |
14kg | 6,590 |
15kg | 6,990 |
16kg | 7,390 |
17kg | 7,790 |
18kg | 8,190 |
19kg | 8,590 |
20kg | 8,990 |
21kg | 9,390 |
22kg | 9,790 |
23kg | 10,190 |
24kg | 10,590 |
25kg | 10,990 |
26kg | 11,390 |
27kg | 11,790 |
28kg | 12,190 |
29kg | 12,590 |
30kg | 12,990 |
-こちらの合計をお支払いください-
1.商品代 |
お買い物を代行するにあたり、お支払い頂く商品代です。※1 |
2.代行手数料 |
1回のオーダーごとに300円です。※2 |
3.国内送料 |
基本無料で配送されます。エルスコ便までの送料です。※3 |
※1 私たちは、免税手続きは行えません。
※2 オークションサイトでの落札代行は承れません。
※3 代引きや着払いで購入せざるを得なかった場合、お立替した金額にくわえて、その10%をお手数料として頂戴します。
作業 | 手数料 | |
1 | 商品のタグはずし(値札、注意下げ札など) | 100円/1商品 |
2 | ハンガーはずし | 100円/1商品 |
3 | 内装袋はずし(洋服のOPP袋など) | 100円/1商品 |
4 | 外装袋はずし(買い物袋、ショッパーなど) | 100円/1商品 |
5 | 外装箱はずし(靴箱など) | 100円/1商品 |
6 | コワレモノ梱包 | 150円/1商品 |
7 | リチウムイオン電池の機器への組み込み | 300円/1商品 |
プレミアム・パッケージ(全オプション利用を1つにパッケージ)
1~7のすべての作業 × 何点でも | 400円/1お荷物 |
新型コロナ感染症の影響をうけ料金改定が多いため、下記のリンクから最新の料金をご確認ください。
日本郵便 | 料金表 – 日本郵便 (japanpost.jp) |
DHL | サービスガイド 料金表2021 – DHLエクスプレス |
犯罪収益移転防止法とは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」のことで、マネー・ロンダリング(資金洗浄)やテロなど組織的な犯罪への資金供与を防止するための法律です。特定の事業者が取引する際の本人確認等について定められている法律です。エルスコ便のサービスは該当し、お客様のご本人確認が必要となります。ご協力よろしくお願いいたします。
くわしくはこちらをご確認ください。