連絡のやり取りはマイページ上ですか？
お客様とは、スタッフがメールのやり取りをさせて頂きます。ELSCOでは、マイページ機能は設置しておりません。個人情報保護の観点からお客様情報をネットワーク上で管理いたしません。
休業日はありますか？
土日祝日、年末年始を休業します。平日の営業時間は日本時間午前９時から午後１６時までとなっております。
お荷物の転送にかかる手数料は、重量によって決定します。
-こちらの合計をお支払いください-
※１ 私たちは、免税手続きは行えません。
※２ オークションサイトでの落札代行は承れません。
※３ 代引きや着払いで購入せざるを得なかった場合、お立替した金額にくわえて、その１０％をお手数料として頂戴します。
プレミアム・パッケージ（全オプション利用を１つにパッケージ）
新型コロナ感染症の影響をうけ料金改定が多いため、下記のリンクから最新の料金をご確認ください。
犯罪収益移転防止法とは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」のことで、マネー・ロンダリング（資金洗浄）やテロなど組織的な犯罪への資金供与を防止するための法律です。特定の事業者が取引する際の本人確認等について定められている法律です。エルスコ便のサービスは該当し、お客様のご本人確認が必要となります。ご協力よろしくお願いいたします。
くわしくはこちらをご確認ください。
金融庁ホームページ – 改正犯罪収益移転防止法
